A Política de Pagamentos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.

1. Identificação Este site é de propriedade, mantido, e operado por Medshop comercio de equipamentos hospitalares ltda, com endereço na Rua Voluntários da pátria, 126, Botafogo. CEP: 22270-010. Botafogo - RJ, inscrita no CNPJ: 29.066.826/0002-16, com Inscrição Estadual nº 79459992. 2. Contato – CALM (Central de Atendimento Medshop) Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Pagamentos, a Medshop disponibiliza o CALM para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O CALM opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo: (a) Presencialmente, em qualquer uma das lojas físicas Medshop, durante os horários de funcionamento; (b) Pelos telefones 2286-2485 ou 2527-4109, de segunda a sexta das 9h ás 19h sábado das 9h às 13h (c) Por correspondência endereçada à Medshop, Rua Voluntários da pátria, nº126, botafogo, CEP 22270-010, Rio de janeiro – RJ, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias. Além disso, a Medshop disponibiliza neste site uma seção de FAQ (Perguntas mais frequentes), bem como suas demais políticas: Política de Trocas e Devoluções, Política de Entrega de Produtos, Política de Privacidade e Segurança. 3. Meios de pagamento 3.1. Cartão de Crédito 3.1.1. O Cliente poderá utilizar 1 (um) ou 2 (dois) cartões de crédito emitidos no Brasil em seu nome, seja como titular ou dependente, com as seguintes bandeiras: Visa®, Mastercard®, Elo, Diners. 3.1.2. O prazo de aceitação do pedido é de até 48 horas a contar da data da aprovação do pagamento pela instituição bancária. 3.2. Boleto Bancário 3.2.1. O prazo do boleto bancário é de 5 (um) dia útil e o seu pagamento deverá ser à vista, em parcela única e no valor total da Compra realizada. 3.2.2. A confirmação do recebimento do valor ocorrerá em até 2 (dois) dias úteis a contar do vencimento do boleto bancário. 3.2.3. Caso o pagamento do boleto bancário seja através de cheque, o prazo para confirmação de recebimento será de até 5 (cinco) dias úteis, após a compensação do cheque. 3.2.4. O pedido prosseguirá para o fluxo de envio após a confirmação do recebimento do pagamento pela Medshop. 3.2.5. O pedido será automaticamente cancelado em caso de não pagamento ou pagamento com valor diferente do que consta no boleto bancário.

4. Pedido de Compra 4.1. A Medshop disponibiliza uma página descritiva para cada produto, com informações relativas à característica, composição, eventual risco à saúde e segurança, o prazo de validade, origem, disponibilidade em estoque, condição de pagamento e preço total à vista e parcelado. 4.2. Após escolher o produto o Cliente será direcionado para o carrinho e poderá visualizar: o produto, a quantidade escolhida, o valor, bem como calcular o frete. Após visualização dos dados será necessário identificar as informações de entrega e escolher o meio de pagamento. 4.3. A Medshop, imediatamente, enviará um e-mail ao Cliente indicando o número da Compra, o produto, a quantidade, o preço, o valor do frete, o meio de pagamento e o prazo estimado ou o agendamento de entrega. 4.4. Após a finalização da Compra, por medida de segurança, a Medshop não aceitará alterações de meio de pagamento, produto, quantidade do produto, local de entrega, dados cadastrais e data ou turno da entrega. 4.5. Para alterar o meio de pagamento em Compra realizada através de boleto bancário, basta não efetuar seu pagamento que o boleto será automaticamente cancelado. Após, basta refazer a Compra e escolher o meio de pagamento de sua preferência dentre os disponíveis no Site. 4.6. Durante o processo de Compra será informado uma estimativa de prazo para a entrega do produto considerando: o produto, sua quantidade, o estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o endereço de entrega informado pelo Cliente. 4.7. O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pagamento pelas instituições bancárias e poderá variar de acordo com o meio e forma de pagamento escolhida. 4.8. A escolha da transportadora é de responsabilidade exclusiva da Medshop. 5. Segurança dos Pagamentos 5.1. A Compra poderá ser cancelada caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado informado pelo Cliente. 5.2. Em Compras realizadas através de cartão de crédito, por medida de segurança, terceiro credenciado poderá entrar em contato com o Cliente solicitando dados de acordo com a necessidade para confirmação da Compra. 5.3. Para informações mais específicas consulte nossa Política de Privacidade e Segurança.